百度搜索鼓勵開發(fā)者為用戶提供安全便捷的下載服務(wù),當(dāng)用戶有下載需求時,站點(diǎn)可以直接為用戶提供真實(shí)可信、有效的下載資源,并在頁面中為用戶提供詳細(xì)的下載說明,輔助用戶了解資源信息。還請開發(fā)者結(jié)合以下說明對站點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行全面的自查整改,避免站點(diǎn)因違規(guī)內(nèi)容被算法覆蓋。
問題類型一: 標(biāo)題中說明有下載資源,實(shí)際站點(diǎn)無法直接為用戶提供下載資源
標(biāo)題中說明了頁面有下載資源,但用戶點(diǎn)擊進(jìn)入頁面后會出現(xiàn)以下情況:
情況1: 頁面直接提示為“暫無資源”
【問題示例】
頁面標(biāo)題為某軟件下載:
實(shí)際頁面并無下載資源:
若游戲或APP資源當(dāng)前暫未上線,站點(diǎn)不能為用戶提供下載資源,建議開發(fā)者在頁面標(biāo)題中進(jìn)行說明,避免用戶誤點(diǎn)擊,如圖所示:
情況2: 頁面跳轉(zhuǎn)到其他站點(diǎn)進(jìn)行下載
【問題示例】
點(diǎn)擊下載按鈕前:
點(diǎn)擊下載按鈕后頁面進(jìn)行了跳轉(zhuǎn):
優(yōu)化建議:
建議站點(diǎn)可以在頁面內(nèi)直接為用戶提供下載資源,若無法直接為用戶提供下載資源需跳轉(zhuǎn)到其他頁面,開發(fā)者應(yīng)在標(biāo)題或下載按鈕旁進(jìn)行補(bǔ)充說明,如圖所示:
問題類型二:站點(diǎn)在未告知用戶的情況下引導(dǎo)下載多個資源
站點(diǎn)為用戶提供了下載資源,但在未告知用戶的情況下,點(diǎn)擊下載按鈕時出現(xiàn)以下情況:
情況1: 下載資源時必須下載高速下載器且未給用戶提供普通下載功能
【問題示例】
點(diǎn)擊“立即下載”后,下載的資源為高速下載器:
除高速下載功能外,站點(diǎn)還應(yīng)為用戶提供普通下載功能,在頁面上明確告知用戶普通下載和高速下載的區(qū)別供用戶進(jìn)行選擇,并說明高速下載需要優(yōu)先下載高速下載器,如圖所示:
頁面中為用戶說明了兩種下載方式的區(qū)別,并告知用戶高速下載需優(yōu)先下載高速下載器
情況2: 捆綁下載了多個軟件且用戶無法取消下載
【問題示例】用戶下載某軟件時頁面強(qiáng)制下載其他軟件,且無法取消勾選:
百度搜索允許資源下載前默認(rèn)勾選推薦軟件,但用戶應(yīng)可以自主根據(jù)實(shí)際需求取消勾選,取消勾選后不能再將推薦軟件進(jìn)行捆綁下載。
問題類型三:實(shí)際下載的資源與頁面描述內(nèi)容不符
站點(diǎn)為用戶提供了下載資源,但用戶打開已下載的資源后會出現(xiàn)以下情況:
情況1: 頁面描述為APP1下載,但實(shí)際下載下來的是APP2,甚至是博彩或色情APP
下載前頁面描述為某手機(jī)APP:
實(shí)際下載資源為APP2:
【問題示例】
頁面顯示為小說下載:
實(shí)際下載資源為小說播放器:
優(yōu)化建議:若小說、音/視頻需要用閱讀器或播放器瀏覽,開發(fā)者應(yīng)在標(biāo)題及下載按鈕旁進(jìn)行說明,提前告知用戶,如圖所示: