每一種類型的公眾號(hào),都有粉絲關(guān)注,粉絲是多是少而以,每一種公眾號(hào)的吸粉方式都不一樣,也可以這樣理解,公眾號(hào)的定位不一樣,所面對(duì)的人群不一樣,那當(dāng)公眾號(hào)有粉絲的時(shí)候,要怎么活躍自己公眾號(hào)上的粉絲呢,不然,公眾號(hào)上的粉絲就成僵尸粉了,時(shí)間一久,會(huì)發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)的粉絲越來越少,那接下來一起來看看微信公眾號(hào)運(yùn)營,有哪些與粉絲互動(dòng)方式。
1、微信公眾號(hào)運(yùn)營之內(nèi)容互動(dòng)可以在公眾號(hào)的文章內(nèi)容中與用戶進(jìn)行互動(dòng),比如引用用戶的評(píng)論、留言等。重點(diǎn)是增加趣味性和調(diào)動(dòng)用戶的參與感。
2、微信公眾號(hào)運(yùn)營之互動(dòng)調(diào)查針對(duì)某個(gè)話題進(jìn)行調(diào)查,不但可以與用戶互動(dòng),還能搜集到用戶的行為習(xí)慣,為品牌運(yùn)營積累數(shù)據(jù)。例如為美容類公眾號(hào)打造的互動(dòng)話題,同時(shí)還附上獎(jiǎng)品,進(jìn)一步提升用戶的參與熱情。
3、微信公眾號(hào)運(yùn)營之有獎(jiǎng)?wù)魑年P(guān)鍵點(diǎn)是降低參與門檻,比如為客戶做端午節(jié)文章的時(shí)候,就邀請(qǐng)用戶用“端”、“午”、“粽”中的任意兩個(gè)字來造句,好玩又應(yīng)景的活動(dòng),能激發(fā)用戶的參與熱情。而用戶產(chǎn)生的內(nèi)容,又可以產(chǎn)出第二輪的內(nèi)容性互動(dòng)文章,形成了良性循環(huán)。
4、微信公眾號(hào)運(yùn)營之有獎(jiǎng)競猜競猜游戲要做的有趣味又有效果,需要與品牌屬性息息相關(guān)。比如護(hù)膚類的公眾號(hào)可以競猜新品的價(jià)格,科技類賬號(hào)競猜某某公司是否有合并意愿等。
5、微信公眾號(hào)運(yùn)營之用戶評(píng)比經(jīng)常做一些用戶之間的評(píng)比,比如留言最多的用戶,點(diǎn)贊最頻繁的用戶,購買量最高的用戶等,都能讓用戶感受到參與感。
6、微信公眾號(hào)運(yùn)營之游戲抽獎(jiǎng)常見的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等輕松好玩的抽獎(jiǎng)游戲,參與成本低,也很容易獲得用戶的歡迎。
7、微信公眾號(hào)運(yùn)營之需求性互動(dòng)可以在微信底欄設(shè)置帶有需求互動(dòng)性質(zhì)的板塊,如人才求職、信息咨詢等,不但滿足用戶的需求,還可以提升用戶對(duì)品牌的好感。
8、微信公眾號(hào)運(yùn)營之輔助性工具除了策劃微信公眾號(hào)本身的互動(dòng)外,也可以借助其他常用的社交工具進(jìn)行輔助運(yùn)營。比如建立核心種子用戶QQ群、線下活動(dòng)微信群等,通過更及時(shí)的互動(dòng)方式建立與粉絲的聯(lián)系,也更容易了解用戶,幫助公眾號(hào)的品牌運(yùn)營。所以想要把微信公眾號(hào)運(yùn)營好,就要巧妙的運(yùn)用這八種互動(dòng)方式,才能從根本上解決微信公眾號(hào)運(yùn)營中的弊端。